領収書の発行がより便利になりました!
2025年7月のアップデートにより、注文詳細ページからお客様ご自身で領収書を発行できるようになりました。
PDF形式で即時発行可能、印刷・保存も自由に行えます。
領収書の発行手順
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Step.1
マイページにログイン
メールアドレスとパスワードを入力し、マイページにログイン。
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Step.2
購入履歴を確認
マイページ内の「注文履歴」から、該当する注文を探す。
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Step.3
注文履歴詳細ページへ進む
該当注文の「注文履歴詳細を見る」ボタンを選択し、詳細ページへ進む。
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Step.4
「領収書を発行する」ボタンを選択
注文詳細ページの下部にある「領収書を発行する」ボタンを選択。
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Step.5
領収書を発行する
必要事項を入力し、「発行」ボタンで領収書を発行・ダウンロード。
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発行される領収書について
- クレジットカード決済などの情報が反映された正規の領収書です
- PDF形式で発行され、ダウンロード・印刷が可能です。
- 宛名・金額・注文番号・発行日などが記載されます。
- 印紙は不要です。(5万円以上でも電子領収書のため)
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ご注意事項・よくあるご質問
領収書の宛名を変更できますか?
はい、「発行前」であれば任意の宛名に変更可能です。
領収書が表示されない場合は?
ポップアップブロックの設定をご確認ください。
コンビニ支払いの場合は?
コンビニでの支払い控えが正式な領収書となるため、システムからの発行はできません。
代金引換やオリコWebクレジットでの支払いでも、領収書の発行は可能ですか?
決済方法が「代金引換」「オリコWebクレジット」「決済不要」の受注には対応しておりません。
領収書を発行したいのですが、何か条件はありますか?
領収書を発行するには、futureshop上の入金ステータスを「入金済」に変更する必要があります。
領収書に“但し書き”を入れることは可能ですか?
「但し書き」は適格請求書等保存方式(インボイス制度)に非対応の場合のみ記載できます。
インボイス制度に対応した領収書を発行する場合、どんな情報を記載する必要がありますか?
適格請求書等保存方式(インボイス制度)に対応した領収書の場合は、取引内容(商品名)の記載が必要です。
領収書に商品番号を表示することはできますか?
適格請求書等保存方式(インボイス制度)に対応した領収書に表示される「取引内容(軽減税率の対象品目である旨)」には、商品名が表示されます。商品番号等は表示されません。
領収書に関してのご質問は、
下記よりお問い合わせください。