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【重要】システム障害復旧のお知らせ
いつもHID屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日より発生しておりました外部システムの障害につきまして、現在はすべて復旧し、通常どおりサービスをご利用いただける状態となりました。
■ 商品の発送について
受注・出荷管理システムが復旧し、通常の出荷業務を再開しております。
なお、障害期間中の影響により、一部のご注文につきましては発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。
■ お問い合わせについて
メールシステムも復旧し、通常のお問い合わせ窓口（shop@hidya.jp）でのメール送受信を再開しております。
障害期間中にいただいたお問い合わせにつきましては、順次対応を進めております。
なお、障害の影響により、一部のメールが正常に受信できていない可能性がございます。
お問い合わせ後、弊社からの返信が確認できない場合は、お手数ですが再度ご連絡いただけますと幸いです。
このたびは、システム障害によりお客様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともHID屋をよろしくお願い申し上げます。
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