【配送方法】宅急便/レターパック/ネコポス

• 商品によって配送業者と配送方法が異なるので予めご了承ください。
• お客様の業者指定はお受けできません。

• ● 日本郵政／佐川急便の場合 全国送料無料
  • 商品を複数ご注文いただいた場合は同梱計算を行います。
  • 送料込み商品と通常送料商品を同時にご注文いただいた場合、送料込み商品と同梱計算を行うため、送料無料になります。
  • 送料個別商品を複数購入された場合、送料を合算します。
• ● レターパック・ネコポスの場合 全国送料無料
  • 代引決済を選択された場合、宅急便の配送となり代引き手数料330円がかかります。
  • 配送日時指定はお受けできません。
  • 到着日について、レターパックは宅急便よりも早く到着する場所があります。ネコポスは宅急便と変わらない到着日です。
  • 商品同梱数が多い場合は宅急便となりますのでご了承ください。
  • 送料込み商品と通常送料商品を同時にご注文いただいた場合、送料込み商品と同梱計算を行うため、送料は0円になります。
  ※納期につきましては、できる限り早めに出荷できるよう心がけております。日付指定のない場合は最短日でのお届けとなります。
  ※曜日・連休に関わらず、当日13時までのご注文で即日発送いたします。（年末年始、祝祭日除く）

• 領収書が必要な場合は、お手数ですが当店までご連絡くださるようお願いいたします。
  以下の決済方法での明細は法的にも認められている領収証です。
• 【クレジットカード決済の場合】
  お買い上げ明細書とカード会社からの「請求書」にて「領収書」と同様の効果がございます。
• 【代金引換の場合】
  佐川急便が発行する「控え」（領収印が捺印されたもの）
• 【銀行振り込みの場合】
  「お買い上げ明細書」と「送金明細書」にて「領収書」と同様の効果がございます。

• 全商品 安心の1年保証
  保証期間内に、万が一製品に問題があった場合、交換等の対応をさせていただきます。大変お手数ですがメニューにある トラブルシューティング を閲覧頂き、不具合箇所をご確認ください。
• 【不具合箇所がバラストだった場合】
  下記のお客様情報を「E-mail（ shop@hidya.jp ）」でご連絡ください。
  • 注文番号
  • 氏名
  • 郵便番号、送り先住所
  • 携帯番号
  • 画像（ くわしくはこちら）
• 弊社では商品の返品・返金は承っておりません。
  発送前に1つ1つの商品に通電検査の点灯チェックをしております。
  そのため、1度電気を通したものは弊社で再販売ができませんので、 一度発送した商品に関しましてはいかなる理由が御座いましても返品・返金を承る事が出来ませんので予めご了承ください。
  ご購入後のキャンセルは出来ませんので、あらかじめご了承ください。
  また、ご注文確定後は到着の遅れが1件も出ないよう商品を少しでも早くお届けするために、ご注文受付から発送までは全て自動処理されております。ご注文が確定した時点で倉庫の人間が検品、包装を敏速に行い、直ぐに運送業者に荷物を受け渡しをしております。そのためキャンセル、変更は出来ませんので何卒ご理解の方よろしくお願いします。
  また、代引発送後の事前連絡のないキャンセルは一切承ることができません。
  送料など実費請求させて頂きますので、必ず一度商品をお受け取りいただいてからの対応となります。
  お品違いや数量の違いなど弊社に原因がある場合は、弊社にて返品送料を負担します。

• 保証にて交換をさせて頂く場合、保証期間内の不具合の際は、不具合の起こっている部品のみの交換となります。
  お手数ですがお客様の受注番号、氏名、郵便番号、お届け先住所、携帯番号を記載頂き「E-mail（shop@hidya.jp）」にてご連絡ください。
• 直ぐに折り返し「E-mail（shop@hidya.jp）」にてご案内させていただきます。
  送料は弊社が負担いたしますのでご安心ください。
  HID/LEDは高電圧を発生し非常に危険ですのでお取り付けに関して専門業者様以外でのお取り付け作業は絶対に行わないでください。
  作業中の商品の破損、車輌の破損などの責任は一切負いかねます。
  万が一、人身事故や火災事故が起こってしまった場合は当社では一切の責任を負いかねます。
  脱着工賃やその他諸費用につきましては、弊社で一切責任を負いかねます。予めご了承ください。

• HID屋はすでに1000社と取引をさせて頂いており、皆様に安心してショッピングして頂く為にサポートを維持しつつ、耐久性の良い商品を出来る限りお安く提供できるように日々努力しております。
  誠心誠意、心を込め皆様にとって安心できるHID専門店として今後ともつとめて参ります。どうぞお気軽にお店にお越し下さいませ。
• • 店舗には商品在庫用意しておりますので、万が一、交換などが必要な場合は、18：00までにお越しいただければ対応しております。
  • 土曜は発送業務のみの対応となっております。
  • 商品購入後のお問い合わせはご注文番号をお伝え下さい。
• 株式会社トレーディングトレード
  〒179-0081 東京都練馬区北町3-1-1廣神ハウス1F
  店舗営業時間： 10：00～17：45（定休 日曜日）
  TEL：03-5926-9247（平日9時から16時まで）
• ※お電話でのお問い合わせが大変混み合っており繋がりにくい状況となっております。商品に関するお問い合わせは、現在「E-mail（shop@hidya.jp）」にて承っております。
  アクセスマップはこちら

• 商品・サービスに関するお問い合わせは、Ｅメール、もしくは専用お問い合せフォームからお問い合わせください。商品購入後のお問い合わせはご注文番号を御記載下さい。（翌営業日までを目安にご返信いたします。）
  よくある質問もご確認ください。
• • E-mail（24時間受付）
  • shop@hidya.jp
    商品購入後のお問い合わせはご注文番号をお伝え下さい。
  • お電話・FAX
    03-5926-9247 （電話応対は平日9時から16時まで）
• ※お電話でのお問い合わせが大変混み合っており繋がりにくい状況となっております。商品に関するお問い合わせは、現在「E-mail（shop@hidya.jp）」にて承っております。
  ※土曜日は発送業務のみの対応となっております。土日祝のお問い合わせはメールにてご連絡いただければ幸いです。後日、順次ご連絡いたします。
  ※電話・メール・FAX等の営業やセールスはすべて固くお断りいたします。

• よくある質問はこちらをご確認ください。
• その他、製品に関する疑問・ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

• • TEL

    03-5926-9247
    (10~18時　※日祝除く)

  • メールアドレス

    shop@hidya.jp

• 【長期不在または受取拒否について】
  ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
• 【商品写真について】
  お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
• 【ご注文の集中について】
  ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
• 【セール商品について】
  セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
  ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。

• 付与されたポイントは、ご注文いただいた商品が発送済みになった時点で「有効」になります。
  ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。
• 有効待ちポイント
  ご購入後、商品が発送済みになるまでは一時的に仮ポイントとなります。
• 有効ポイント
  ご利用可能なポイントです。
• 有効期限切れポイント
  有効期限が過ぎたポイントです。
• 保留ポイント
  何らかの事情で保留状態にあるポイントです。
• 無効ポイント
  ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです。

• 商品のご購入の際に、1ポイント＝1円としてご利用いただくことができます。
• ご注文の際、下記のご利用方法を選択することができます。
• 可能な限り全て利用する
  総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用します。
• 一部ポイントを利用する
  総合計金額（送料および消費税などを含む）に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用します。

ポイントは、最後にポイントを取得した時点から1年間有効です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、ご利用いただけなくなります。

※失効したポイントをお戻しすることはできません。
※ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。
※但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。
※ポイントの現金への換金はできません。

ご注文手続き画面にて使用するクーポンを選択してください。
メールマガジンやLINEなどで配布されたクーポンコードはご注文手続き画面にてクーポンコードを入力し、選択してください。

• クーポンにはご利用可能な期間や条件などを設けている場合がございます。
• クーポンをご利用頂いた後のポイント付与に関しましては、クーポンご利用後の価格で計算され、付与されます。予めご了承ください。

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