お買い物ガイド
お買い物ガイド
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お支払い方法
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クレジットカード決済
クレジットカード決済によるお支払い方法です。決済手数料などは一切かかりません。
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代金引換
商品をお受け取りになる時に、お支払い頂く方法です。(現金のみ。クレジットカードはご利用いただけません。)
代金引換手数料330円(税込)
全品送料無料
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銀行振込
当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。なお振込手数料は、お客様のご負担でお願いしております。
※振込用紙の発送は行っておりません。
※ご購入から2週間以内に入金が確認できない場合、自動的に注文キャンセルとさせて頂きますのでお気を付け下さい。お振り込み口座番号
振込先 ①
三菱東京UFJ銀行
下赤塚駅前支店(店番642)
普通0027016
カ)トレーディングトレード
振込先 ②
楽天銀行
第二営業支店(店番252)
普通7025624
カ)トレ-ディングトレ-ド エイチアイディ-ヤ
振込先 ③
PayPay銀行(ジャパンネット銀行)
すずめ支店(店番002)
普通4720999
カ)トレ-ディングトレ-ド エイチアイディ-ヤ
領収書の発行
領収書が必要な場合は、お手数ですが当店までご連絡くださるようお願いいたします。
以下の決済方法での明細は法的にも認められている領収証です。
【クレジットカード決済の場合】
お買い上げ明細書とカード会社からの「請求書」にて「領収書」と同様の効果がございます。
【代金引換の場合】
佐川急便が発行する「控え」(領収印が捺印されたもの)
【銀行振り込みの場合】
「お買い上げ明細書」と「送金明細書」にて「領収書」と同様の効果がございます。
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お届け・配送について
【配送方法】宅急便/レターパック/ネコポス
- 商品によって配送業者と配送方法が異なるので予めご了承ください。
- お客様の業者指定はお受けできません。
【日本郵便/佐川急便の場合】
全国送料無料
【レターパック・ネコポスの場合】
全国送料無料
- 代引決済を選択された場合、宅急便の配送となり代引き手数料330円がかかります。
- 配送日時指定はお受けできません。
- 到着日について、レターパックは宅急便よりも早く到着する場所があります。ネコポスは宅急便と変わらない到着日です。
- 商品同梱数が多い場合は宅急便となりますのでご了承ください。
納期につきましては、できる限り早めに出荷できるよう心がけております。日付指定のない場合は最短日でのお届けとなります。
月曜日から土曜日までは当日13時までのご注文で即日発送いたします。
日曜日・祝日の発送をご希望の場合、前日22時までのご注文で発送いたします。
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お問い合わせ
商品・サービスに関するお問い合わせは、Eメール、もしくは専用お問い合せフォームからお問い合わせください。商品購入後のお問い合わせはご注文番号を御記載下さい。(翌営業日までを目安にご返信いたします。)
よくある質問もご確認ください。- E-mail(24時間受付)
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shop@hidya.jp
商品購入後のお問い合わせはご注文番号をお伝え下さい。お電話・FAX
03-5926-9247 (電話応対は平日16:00までです。)
お電話でのお問い合わせが大変混み合っており繋がりにくい状況となっております。商品に関するお問い合わせは、現在「E-mail」にて承っております。
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ご来店について
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HID屋はすでに1000社と取引をさせて頂いており、皆様に安心してショッピングして頂く為にサポートを維持しつつ、耐久性の良い商品を出来る限りお安く提供できるように日々努力しております。
株式会社トレーディングトレード
誠心誠意、心を込め皆様にとって安心できるHID専門店として今後ともつとめて参ります。どうぞお気軽にお店にお越し下さいませ。
179-0081 東京都練馬区北町3-1-1廣神ハウス1Fお電話でのお問い合わせが大変混み合っており繋がりにくい状況となっております。商品に関するお問い合わせは、現在「E-mail」にて承っております。
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交換・返品・キャンセル
全商品 安心の1年保証
保証期間内に、万が一製品に問題があった場合、交換等の対応をさせていただきます。
大変お手数ですがメニューにあるトラブルシューティングを閲覧頂き、不具合箇所をご確認ください。【不具合箇所がバラストだった場合】
下記のお客様情報を「E-mail」でご連絡ください。
- 注文番号
- 氏名
- 郵便番号、送り先住所
- 携帯番号
- 画像(くわしくはこちら)
弊社では商品の返品・返金は承っておりません。
発送前に1つ1つの商品に通電検査の点灯チェックをしております。
そのため、1度電気を通したものは弊社で再販売ができませんので、 一度発送した商品に関しましてはいかなる理由が御座いましても返品・返金を承る事が出来ませんので予めご了承ください。
ご購入後のキャンセルは出来ませんので、あらかじめご了承ください。
また、ご注文確定後は到着の遅れが1件も出ないよう商品を少しでも早くお届けするために、ご注文受付から発送までは全て自動処理されております。ご注文が確定した時点で倉庫の人間が検品、包装を敏速に行い、直ぐに運送業者に荷物を受け渡しをしております。そのためキャンセル、変更は出来ませんので何卒ご理解の方よろしくお願いします。
また、代引発送後の事前連絡のないキャンセルは一切承ることができません。
送料など実費請求させて頂きますので、必ず一度商品をお受け取りいただいてからの対応となります。
お品違いや数量の違いなど弊社に原因がある場合は、弊社にて返品送料を負担します。 -
保証について
保証にて交換をさせて頂く場合、保証期間内の不具合の際は、不具合の起こっている部品のみの交換となります。
お手数ですがお客様の受注番号、氏名、郵便番号、お届け先住所、携帯番号を記載頂き「E-mail」にてご連絡ください。直ぐに折り返し「E-mail」にてご案内させていただきます。
送料は弊社が負担いたしますのでご安心ください。
HID/LEDは高電圧を発生し非常に危険ですのでお取り付けに関して専門業者様以外でのお取り付け作業は絶対に行わないでください。
作業中の商品の破損、車輌の破損などの責任は一切負いかねます。
万が一、人身事故や火災事故が起こってしまった場合は当社では一切の責任を負いかねます。
脱着工賃やその他諸費用につきましては、弊社で一切責任を負いかねます。予めご了承ください。 -
製品について
- H4リレーレスキットはH4リレーハーネスより安定性と耐久性が劣ります。H4リレーレスキットはハイロー切り替え、点灯の安定また、バラスト、バルブの寿命に影響してしまう事もありお取り付け頂くアイドリングストップ付車やハイブリッド車、HID以外に多くの電力を使用している車輌によっては電圧不足により点灯時のチラつきやHi/Lo切り替え不良等の症状が発生する可能性が御座います。シングルバルブHIDキットをお取り付け頂く場合もリレーハーネスの方をお薦めします(更に明るくなり、安定しやすくHIDの長持ちにも有効)。
- 電力不足により起こるチラつきなどに関しましては、製品不具合ではありません。
- アイドリングストップからの復帰時にチラつきや消灯が起こる場合がございます商品不具合ではありません。
- 点灯直後にヘッドライトのヒューズが飛ぶ場合は電流不足なので5A程度高いヒューズに交換お願いします。
- たまにHIDを取り付け頂くお車によっては球切れ警告灯やオートライト作動時正常に点灯しないなどの誤作動が起こる車種があります。ラジオなどにノイズが発生することがありますが点灯中に発生するノイズとなりますので商品不具合ではありません。ご心配な方はノイズカットバラストの方を選択してください。また、車種によってライトのレンズ、リフレクター等に曇りや蒸着の剥がれが起こる場合があります。レンズを含め、車両の保証は一切負いかねます。
- H8/H11/H16は兼用になっております。一部加工が必要な場合もございます。
- H3dのお客様はH3Cを使用しています。H3aのお客様はH3バルブを使用しております。ただ、バルブの台座爪部分に加工が必要になる場合があります。
- 色味に関しましてはHIDは性質上、ある程度エージングしないと色が落ち着きません。左右で微妙に色が異なる場合、1月程度使用していただきますと色の差が無くなる場合がほとんどなため保証対象外になります。
- 車種によっては、年式・車両型式・タイプが一致していても、条件により記載されている情報と異なる場合や、レンズの変形・変色等を起こす可能性があります。必ず装着前に車輌に装着されているバルブの形状・定格と一致している事を確認してご利用ください。
- 車種によってはバルブを固定する特殊なアダプターが必要になります。※主な必要バルブ形状 (H1)、(H7)輸入車の場合フレームの干渉、コンピュータ制御、樹脂カバー遮光板の干渉、シェードの干渉等により適合しない場合がございますので、ディーラーなどに必ずご確認下さいませ。また、国産車であっても一部の車種は同様に適合しない場合もございますので必ず適合の否かをご確認下さいませ。
- お車のライト形状などによっては加工が必要な場合や、水分の混入を防ぐためコーキングなどを塗布して頂く処理が必要な場合があります。
- カプラーの防水処理を施しておりますが水がかかりやすい場所にはお客様ご自身にて防水加工をお願い致します。
- 適合表は車種別のバルブの形状を記載しているものであり、装着の可否を示したものではございません。バルブ形状が一致していても、スペースの不足、レンズ内の距離等により設置不可となる場合がありますので、ご購入の前に必ず現車にてご確認ください。
- お取付に関して弊社ではサポートは行っておりませんので予めご了承ください。ディーラーなどにご確認下さいませ。